Устинов Александр Юрьевич в 1988 г. поступил в Уральский горный институт имени В.В. Вахрушева.
В 1993 г. начал профессиональную деятельность на кирпичном заводе Богословского алюминиевого завода.
С 2001 года А.Ю. Устинов работал в должности председателя комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту, связи, энергетике и природопользованию администрации муниципального образования «город Краснотурьинск», а в феврале 2003 года назначен на должность заместителя Главы города по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту, связи, энергетике и природопользования.
С февраля 2012 года Александр Юрьевич работал в Министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области в должности начальника отдела экономики, тарифной политики и реформирования жилищно-коммунального хозяйства.
В июне 2013 года назначен на должность заместителя Управляющего Северным управленческим округом Свердловской области.
8 сентября 2013 года А.Ю. Устинов был избран Главой городского округа Краснотурьинск.
В 2016 году прошел обучение в НОУ МШУ «СКОЛКОВО» по программе профессиональной подготовки по обучению команд, управляющих проектами развития моногородов.
В 2017 году прошел профессиональную переподготовку в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по программе «Государственное и муниципальное управление».
С 14.09.2017 вновь вступил в должность Главы городского округа Краснотурьинск.
Александр Юрьевич проводит значительную работу по комплексному развитию городского округа. В числе основных приоритетов - создание индустриального парка «Богословский», строительство автомобильной дороги на подъезде к Краснотурьинску и трассы водопровода.
А. Ю. Устинов является советником государственной гражданской службы Свердловской области 3-го класса.